Política de Privacidade

Última atualização: 12/11/2025

A Locadora Concept, disponível pelo site https://www.locadoraconcept.com.br/ e por meio de seu aplicativo oficial, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações pessoais ao utilizar nossos serviços:
• Dados de identificação pessoal: nome completo, CPF.
• Dados de contato: e-mail, telefone
• Dados de pagamento e faturamento: informações necessárias para locação de veículos e emissão de notas fiscais;
• Dados de uso do aplicativo e site: tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, e interações realizadas;

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2. Como utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Realizar e gerenciar reservas e contratos de locação;

• Entrar em contato sobre confirmações, alterações ou cancelamentos;

• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente;

• Melhorar a experiência do usuário no aplicativo e site;

• Enviar ofertas, promoções e comunicações (quando autorizado);

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

3. Compartilhamento de informações

A Locadora Concept não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestação de serviços (ex: processadores de pagamento, seguradoras, parceiros logísticos);

• Para cumprimento de obrigações legais ou requisição de autoridades públicas;

• Com fornecedores de tecnologia, para manutenção e hospedagem do aplicativo e site.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

 

4. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acessos não autorizados, perdas ou destruição. Somente funcionários e parceiros autorizados têm acesso às informações, e apenas para fins legítimos.

 

5. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.

 

6. Direitos do titular de dados

Você, como titular dos dados, pode exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;

• Acessar e obter cópia de seus dados;

• Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados;

• Solicitar exclusão de dados pessoais (quando aplicável);

• Revogar o consentimento concedido;

• Solicitar portabilidade dos dados.

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Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco pelo e-mail: privacidade@locadoraconcept.com.br

 

Endereço completo: Prof. Leônidas Ferreira da Costa, 161 - Parolin, Curitiba - PR, 80220-410

Telefone: 0800 999 1500